Documentação técnica

A arquitetura por trás da VSaaS

Stack proprietária cloud-native rodando sobre GPUs NVIDIA. Ingest MediaMTX, inferência Triton, armazenamento MinIO tiered e entrega multi-canal via API e webhooks. Sem hardware obrigatório, sem vendor lock-in.

MediaMTXIA na BordaNVIDIA TritonMinIODocker SwarmTraefik

Stack tecnológica

Componentes open-source e proprietários orquestrados para alta disponibilidade.

Ingest & Protocolos
MediaMTXRTSPRTMPONVIFWebRTCSRT
IA & Inferência
IA na BordaTriton Inference ServerYOLOv8Vertex AINVIDIA GPUSAM
Storage & Retenção
MinIOHetzner Object StorageS3-compatibleTiered Storage
Observabilidade
PrometheusGrafanaLokiOpenTelemetryAlertmanager

Detalhamento por módulo

Cada módulo pode ser ativado independentemente, de acordo com o plano e o caso de uso.

Central de controle multi-site, multi-tenant e multi-marca. Visualize ao vivo, acesse gravações, gerencie permissões e configure câmeras sem instalar nada localmente.

  • Live view multi-câmera em grade configurável
  • Timeline de gravações com busca por evento ou horário
  • Gestão de usuários com perfis granulares
  • Multi-tenant: separe clientes, sites e câmeras

Segurança e LGPD

Proteção de dados como parte da arquitetura, não como afterthought.

LGPD by Design

Coleta, processamento e retenção de dados compatíveis com a Lei Geral de Proteção de Dados. DPA disponível para parceiros.

Criptografia em Trânsito e Repouso

TLS 1.3 em todas as comunicações. Dados em repouso criptografados com AES-256 no MinIO e no object storage.

Dados no Brasil e Europa

Infraestrutura Hetzner (Nuremberg/Frankfurt) com opção de dados em São Paulo. Contratos de transferência internacional conforme LGPD.

Auditoria Completa de Acesso

Logs imutáveis de acesso, exportação e modificação de vídeo. Rastreabilidade de todos os eventos da plataforma.

Retenção Configurável

Defina períodos de retenção por câmera, site ou evento. Exclusão automática ou arquivamento em cold storage.

Redundância e Alta Disponibilidade

Arquitetura multi-node com failover automático. Replicação de dados e backup cross-datacenter configurável.

SLA e Suporte

Compromissos contratuais de disponibilidade e tempo de resposta por plano.

Plano
Uptime
Suporte
Resposta
Incidente
Starter
99,5%
Horário comercial
8h úteis
Sem SLA dedicado
Pro
99,9%
24/7 (ticket/chat)
2h
4h p/ restauração
Business
99,95%
24/7 + CSM
1h
2h p/ restauração
Enterprise
99,99%
Dedicado + on-site
30 min
1h p/ restauração

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